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Inhaltsverzeichnis
Über das Unternehmen Docmedico
Docmedico, im Jahr 2023 von Alexander Herzog in München gegründet, bietet verschiedene digitale Lösungen für die Gesundheitsbranche an. Aufgrund seiner Beteiligung an der Entwicklung verschiedener Gesundheitsplattformen und der Zusammenarbeit mit Universitätskliniken und MVZs versteht der Gründer des Unternehmens den Wunsch von Ärzten und Praxen nach einfacher digitaler Unterstützung bei der Patientenkommunikation.
Das Team von Docmedico legt großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Projektabwicklung. Auf die speziellen Bedürfnisse der Kunden wird individuell eingegangen, sodass jede Praxis die bestmögliche Unterstützung erhält und bei der Kommunikation mit Patienten optimal entlastet wird.
Die Online-Rezeption von Docmedico
Die Online-Rezeption von Docmedico ist eine digitale Lösung, die den Empfang von Patienten automatisiert, die Vergabe von Terminen vereinfacht und das Praxisteam nachhaltig entlastet.
Durch ein effizientes Online-Management werden alle wichtigen Patienteninformationen übersichtlich und strukturiert verarbeitet, ohne dass Anrufe oder E-Mails den Arbeitsalltag stören.
Termin-Anfragen der Patienten werden gebündelt an das Praxisteam vermittelt und können durch intelligente Einstellungen automatisch beantwortet werden.
Die Integration ist einfach und unkompliziert: In nur zehn Minuten lässt sich die Online-Rezeption in bereits bestehende Strukturen einbinden und passt sich vollständig an individuelle Bedürfnisse an, inklusive Kompatibilität mit vorhandenen Praxissoftwares durch PVS-Schnittstellen
Es gibt zahlreiche Erweiterungsmöglichkeiten, wie die Einbindung von Telefonassistenten oder Anamnesebögen. Auch über Abwesenheiten werden die Patienten zuverlässig informiert. Wiederkehrende Anfragen können ebenfalls durch automatisierte Prozesse beantwortet werden.
Docmedico legt besonderen Wert auf höchste Sicherheitsstandards bei der Digitalisierung der Arztraxis und gewährleistet den Schutz sensibler Daten durch DSGVO-Konformität und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Als Komplettlösung vereint die Online-Rezeption alle Services und Prozesse in einem einzigen Tool, um die Kommunikation mit Patienten effizienter zu gestalten.
Der KI-Telefonassistent von Docmedico
Der KI-Telefonassistent von Docmedico ist eine fortschrittliche Lösung für Praxen und Kliniken, der Anrufe automatisch entgegennimmt und die Anliegen der Patienten erkennt. Dadurch werden Anfragen gesammelt, strukturiert und effizient bearbeitet. Die Integration in bestehende Prozesse ist unkompliziert und flexibel. In verschiedenen Situationen wie hohem Patientenaufkommen, Personalmangel oder während Abwesenheitszeiten übernimmt der Assistent die Kommunikation, sodass das Team mehr Zeit für die Patienten vor Ort hat.
Website-Services von Docmedico
Docmedico bietet spezialisierte Praxiswebsite-Services für die Gesundheitsbranche, basierend auf umfassendem Know-how und langjähriger Erfahrung. Mit ihrem Full-Service-Paket übernehmen sie alle Schritte von der Konzeption bis zur Umsetzung, sodass Ärzte und medizinische Einrichtungen ein Rundum-sorglos-Paket erhalten. Durch gezielte SEO für Ärzte können die Webseiten bei Google bestmöglich gefunden werden, und enthalten maßgeschneiderte Inhalte, die die Zielgruppe ansprechen und überzeugen.
Der Projektablauf beginnt mit einer eingehenden Analyse, bei der Schwerpunkte, Leistungen, Zielgruppen und strategische Ziele in enger Abstimmung mit dem Kunden definiert werden. Anschließend realisiert Docmedico die Praxis-Website mit zielgruppenorientierten Inhalten und effektiver SEO für maximale Sichtbarkeit. In einer Revisionsrunde können Änderungswünsche eingebracht werden, bevor die finale Version live geschaltet wird.
Docmedico bietet verschiedene Optionen zur Website-Erstellung. Darunter die Möglichkeit, die Seite mit vorgefertigten Templates selbst zu erstellen, die professionelle Erstellung von Webseiten durch das Docmedico-Team sowie die Option zur Durchführung eines individuellen Großprojektes. Darüber hinaus können Kunden vor der Entscheidung eine kostenfreie Beratung in Anspruch nehmen, bei der offene Fragen geklärt werden und über die Vorteile eines professionellen Online-Auftritts mit optimalem Webdesign informiert wird.