Tomedo Dental Praxissoftware

Beschreibung

Was ist tomedo Dental?

tomedo Dental ist das Praxisverwaltungssystem der zollsoft GmbH für Zahnarztpraxen, MKG-Chirurgie und interdisziplinäre MVZ. Die Software läuft nativ auf Mac, iPad und iPhone. Sie bündelt Befundung, Dokumentation, Abrechnung nach BEMA und GOZ sowie die TI-Anwendungen in einem System. Dieser Überblick zeigt Funktionen, Systemvoraussetzungen, Kostenmodell und Umstieg. Er ordnet außerdem ein, für welche Praxen sich die Lösung eignet.

Hersteller und Herkunft

Die zollsoft GmbH entwickelt und vertreibt tomedo.Dental. Das inhabergeführte Familienunternehmen sitzt in Jena. Geschäftsführer sind Dr. Andreas Zollmann und Johannes Zollmann. Zollsoft beschäftigt rund 800 Mitarbeitende und betreut über 7.000 Praxen im DACH-Raum (Stand: August 2026).

tomedo.Dental basiert auf der Arztsoftware tomedo, die seit 2013 KBV-zertifiziert im Einsatz ist. Beide Systeme teilen Kernfunktionen wie Kalender, Online-Terminbuchung und digitale Formulare. An beiden Produkten arbeiten laut Hersteller über 100 Entwickler.

KZV-Zertifizierung und Marktstart

tomedo.Dental erhielt 2022 die KZV-Zertifizierung. 2023 setzte zollsoft die Software zunächst bei ausgewählten Praxen ein. Diese Praxen arbeiteten als Entwicklungspartner mit. Den flächendeckenden Roll-out startete zollsoft bewusst später. Das Factsheet nennt 2025 als offiziellen Launch.

Für Ihre Investitionsentscheidung heißt das: Die zahnärztliche Version ist jünger als die humanmedizinische Basis. Sie profitiert aber von über zehn Jahren Entwicklung im Gesamtsystem.

Plattform: nativ für macOS, iPadOS und iOS

tomedo.Dental ist als native Apple-Anwendung programmiert, nicht als Browser- oder Emulationslösung. Am Arbeitsplatz läuft die Software auf dem Mac. Apps für iPad und iPhone übernehmen mobile Aufgaben, z. B. die digitale Anamnese, Unterschriften oder die Bettenplanung im MKG-Bereich.

Windows-basierte Geräte und Programme bindet tomedo.Dental über Schnittstellen an, etwa Röntgen- oder Sterilisationssoftware. Das Betriebssystem der Peripherie spielt dafür keine Rolle.

Praxisformen

tomedo.Dental deckt alle gängigen Organisationsformen der vertragszahnärztlichen Versorgung ab:

• Einzelpraxis
• Berufsausübungsgemeinschaft (BAG) und überörtliche BAG (ÜBAG)
• Praxisgemeinschaft
• Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ) nach § 95 SGB V, auch mit human- und zahnmedizinischen Fachgebieten
• Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie (MKG) mit doppelter Abrechnung über KZV und KV

Funktionen von tomedo Dental im Praxisalltag

Terminplanung und Recall

Der Kalender von tomedo.Dental zeigt freie Slots automatisch an, auch für Serientermine. Die Terminkettensuche findet zusammenhängende Termine in festgelegten Abständen. Das hilft bei mehrstufigen Behandlungsstrecken wie Zahnersatz (Präparation, Abformung, Eingliederung) oder der systematischen PAR-Therapie.

Den Recall versendet das System automatisch per SMS oder E-Mail. Sie legen Untersuchung und Intervall einmal fest. Voraussetzung ist die Einwilligung des Patienten.

Die Ressourcenplanung koordiniert Behandler, Räume wie den OP und Geräte wie Intraoralscanner oder Mikroskop. So vermeiden Sie Doppelbelegungen. Terminarten hinterlegen Dauer und To-dos, die bei Patientenankunft automatisch starten.

Über den arzt-direkt Online-Terminkalender buchen, verschieben und stornieren Patienten ihre Termine selbst, direkt über die Praxis-Website.

Befundung und Behandlungsplanung

Die Befundgrafiken steuern Sie per Maus, Tastatur oder Sprachbefehl. So dokumentieren Sie auch dann, wenn Ihre Hände am Patienten gebunden sind. Die All-in-one-Kartei zeigt alle relevanten Patientendaten in einer filterbaren Ansicht, inklusive vorhandener Röntgenbilder.

Der Behandlungsplaner arbeitet mit Leistungsfavoriten. Häufige Leistungskomplexe hinterlegen Sie einmal und rufen sie per Kurzbefehl über die Kommandozeile auf. Laut Hersteller ist der Plan so mit wenigen Klicks erstellt und an die Krankenkasse übermittelt.

Die Tagesliste zeigt morgens alle Patienten und offenen Aufgaben. Aktionsketten automatisieren wiederkehrende Abläufe, etwa Folgeaufgaben nach einem bestimmten Behandlungsschritt.

Dokumentation und KI-Funktionen

Der KI-Sprechstundenassistent zeichnet das Patientengespräch auf und strukturiert die Inhalte nach Ihren Vorgaben. Das Ergebnis legt er direkt in der Kartei ab. Laut Hersteller fallen dafür keine Zusatzkosten an.

Weitere Werkzeuge ergänzen die Dokumentation:

• Karteichat: findet Informationen in umfangreichen Patientenakten per Frage.
• Spracherkennung: wandelt Diktate in Text um und transkribiert vorhandene Audiodateien nachträglich.
• Befundfavoriten: werden vorkonfiguriert mitgeliefert und lassen sich um praxiseigene Sets erweitern.
• Vidierung: versieht Dokumente, Notizen und Anhänge mit Vidieraufträgen. Offene Aufträge sammelt die tomedo.Dental-Inbox.

Die vollständige Dokumentation erfüllt die Pflicht nach § 630f BGB. Sie sichert zugleich die Abrechenbarkeit erbrachter Leistungen.

Das hat auch haftungsrechtliches Gewicht. Fehlt eine gebotene Maßnahme in der Akte, vermutet § 630h Abs. 3 BGB, dass sie nicht getroffen wurde.

Digitale Patientenaufklärung mit Thieme Compliance

tomedo.Dental integriert die Aufklärungsbögen von Thieme Compliance. Nach Herstellerangabe ist diese Integration exklusiv in tomedo.Dental verfügbar. Die Bögen sind medizinisch und juristisch geprüft und liegen in bis zu 17 Sprachen vor. Thieme passt die Inhalte laufend an Rechtsprechung und Verfahrensänderungen an.

Der digitale Aufklärungsprozess läuft in vier Schritten:

1. Der Patient liest den Bogen auf dem eigenen Gerät und füllt ihn aus.
2. Der ausgefüllte Bogen landet in der Inbox und in der Patientenkartei.
3. Sie rufen den Bogen am Praxis-iPad auf und annotieren ihn im Aufklärungsgespräch.
4. Zahnarzt und Patient unterschreiben digital. Der Bogen wird zeitgestempelt in der Kartei gespeichert.

Haftungsrisiko: § 630e BGB verpflichtet Sie, über Risiken und Behandlungsalternativen aufzuklären. Nach § 630h Abs. 2 BGB tragen Sie die Beweislast für Einwilligung und ordnungsgemäße Aufklärung. Eine lückenlose, zeitgestempelte digitale Dokumentation reduziert dieses Risiko.

Das Thieme-Modul buchen Sie separat zu tomedo.Dental.

Arzneimittelverordnung

tomedo.Dental enthält die Arzneimitteldatenbank Vidal MMI ohne Aufpreis. Sie liefert Zusammensetzung, Indikation, Dosierung, Darreichungsform und Preise. Hinzu kommen Hinweise des G-BA und aus regionalen Arzneimittelvereinbarungen.

Den Bundeseinheitlichen Medikationsplan (BMP) liest die Software ein, bearbeitet und erstellt ihn. Das ist besonders vor chirurgischen Eingriffen relevant. Antikoagulanzien, Bisphosphonate oder Immunsuppressiva beeinflussen dann direkt die Behandlungsplanung. Mit dem BMP in der Kartei prüfen Sie Wechselwirkungen, ohne Medikationslisten manuell abzugleichen.

Abrechnung mit tomedo Dental: BEMA, GOZ und Sonderfälle

GKV-Abrechnung nach BEMA

tomedo.Dental rechnet kassenzahnärztliche Leistungen nach dem Bewertungsmaßstab zahnärztlicher Leistungen (BEMA) ab. Sie suchen Leistungen direkt in der Patientenakte, per BEMA-Nummer oder per Freitext. Den Katalog hält der Hersteller über automatische Updates aktuell.

Die Abrechnung läuft quartalsweise über die zuständige Kassenzahnärztliche Vereinigung (KZV). Für einige KZVen benötigen Sie zusätzlich ein Chipkartenterminal (siehe Systemvoraussetzungen).

Privatabrechnung nach GOZ

Leistungen nach der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) erfassen Sie ebenfalls direkt in der Akte. Leistungsfavoriten verkürzen wiederkehrende Abrechnungsvorgänge. Privatrechnungen erstellen Sie einzeln oder als Sammelrechnung. Bewährte Rechnungen speichern Sie als Vorlage.

Die Live-Abrechnungsfehlerliste prüft die Abrechnung schon während der Erfassung. Fehlende oder widersprüchliche Positionen sehen Sie so vor dem Rechnungsversand. Das senkt das Risiko von Rückfragen der Kostenerstatter und von Honorarverlusten.

BG-, UV- und Hybrid-DRG-Fälle

Berufsgenossenschaftliche und unfallversicherungsrechtliche Fälle (BG/UV) erfassen Sie schon bei der Patientenaufnahme. Leistungserfassung und Abrechnung laufen dann gezielt über den richtigen Kostenträger.

Für die MKG-Chirurgie stellt tomedo.Dental ein Hybrid-DRG-Modul bereit. Es setzt die KBV-Anforderungen zur speziellen sektorengleichen Vergütung nach § 115f SGB V um. Laut Hersteller ist das Modul für alle Nutzer kostenfrei. Es umfasst:

• alle Pflichtfelder für ICD- und OPS-Kodierung
• die Abrechnung direkt über die KV
• einen Export an externe Abrechnungsdienstleister

Zahlungsabwicklung und Kostenvoranschlag

Mit arzt-direkt.Pay zahlen Patienten Selbstzahlerleistungen per Karte oder digital, in der Praxis oder online. Zahlungspflichtige Termine verknüpfen Sie mit dem Online-Kalender. Patienten zahlen dann schon bei der Buchung, was Ausfallrisiken senkt.

Kostenvoranschläge unterschreiben Patienten digital am iPad. Das spart Papier, und die Einwilligung landet direkt in der digitalen Akte. Ein unterschriebener Kostenvoranschlag schützt Sie zudem bei späteren Honorarstreitigkeiten. Das gilt besonders für GOZ-Leistungen oberhalb der GKV-Regelversorgung.

Telematikinfrastruktur: ePA, KIM und E-Rezept in tomedo Dental

TI-Anwendungen im Überblick

tomedo.Dental bindet alle für Vertragszahnärzte relevanten TI-Anwendungen direkt in die Arbeitsabläufe ein. Externe Zusatzprogramme sind dafür nicht nötig.

TI-Anwendung	Funktion in tomedo.Dental	Status für Vertragszahnärzte
E-Rezept	Ausstellung direkt aus der Verordnung	Pflicht seit 1. Januar 2024
ePA	Lesen der Akte, Ergänzen per Drag-and-drop	Nutzungspflicht seit 1. Oktober 2025, sanktioniert seit 1. Januar 2026
KIM	eArztbrief, eigene KIM-Adresse über zollsoft	Übertragungsweg für EBZ und eAU
EBZ	Elektronische Übermittlung von Behandlungsplänen	Pflicht seit 1. Januar 2023, PAR seit 1. Juli 2023
eAU	Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung	Pflicht seit 1. Januar 2022

TI-Score der gematik

Der TI-Score der gematik bewertet Primärsysteme auf einer Skala von A bis E. Grundlage sind laufende Selbstauskünfte der Anbieter. Für Zahnarztpraxen bewertet der Score derzeit zwei Anwendungen: E-Rezept und eAU.

tomedo.DENTAL ist in der Kategorie Zahnarztpraxen mit der Gesamtnote A gelistet. E-Rezept und eAU sind jeweils mit A bewertet (Stand: Oktober 2026). Die Bestnote erreichen in dieser Kategorie auch weitere Systeme, darunter CGM Z1, DENSoffice, DS-WIN und teemer.

Der Score belegt damit TI-Reife, aber kein Alleinstellungsmerkmal. Für Sie ist er ein Frühindikator: Er zeigt, ob ein Anbieter neue TI-Pflichten rechtzeitig umsetzt.

KIM-Adresse direkt über zollsoft als zertifizierten Anbieter

KIM (Kommunikation im Medizinwesen) ist der sichere E-Mail-Dienst der TI. Zahnarztpraxen übertragen darüber eArztbriefe, eAU-Daten und Anträge im elektronischen Beantragungs- und Genehmigungsverfahren (EBZ).

zollsoft ist selbst zertifizierter KIM-Anbieter und stellt Ihnen eine individuelle KIM-Adresse bereit. Einen separaten Vertrag mit einem Drittanbieter benötigen Sie also nicht.

In tomedo.Dental erstellen Sie Briefe mit Vorlagen, Textbausteinen und Brieffloskeln. Standard- und Serienbriefe, Online-Briefe und eArztbriefe laufen über dieselbe Oberfläche. Eine E-Porto-Funktion deckt den klassischen Postversand ab.

tomedo Dental für MKG-Chirurgie und MVZ

MKG: Abrechnung über KZV und KV in einem System

Die Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie rechnet zahnärztliche Leistungen über die KZV ab und ärztliche Leistungen über die KV. tomedo.Dental bildet beide Abrechnungswege in einem System ab. Ein Zweitsystem oder doppelte Datenpflege entfällt.

Zwei Module ergänzen die Abrechnung im operativen Alltag:

• OP-Modul: erstellt und druckt OP-Pläne.
• Bettenplaner (iPad-App): zeigt die Raum- und Bettenbelegung und weist Patienten virtuell Betten zu.

To-do-Ketten steuern die Abläufe rund um ambulante und kurzstationäre Eingriffe. Das Hybrid-DRG-Modul (siehe Abrechnung) schließt die Lücke zur sektorengleichen Vergütung.

MVZ-Modus: Zahn- und Humanmedizin mit gemeinsamem Patientenstamm

Der MVZ-Modus verbindet tomedo.Dental und tomedo® in einem MVZ. Beide Fachbereiche arbeiten auf einem Server mit einem gemeinsamen Patientenstamm, aber mit zwei Behandlungsarten.

An der gemeinsamen Rezeption wählt das Team per Dropdown die zahnärztliche oder die ärztliche Kartei. In den Behandlungszimmern legt die Betriebsstätte die Kartei automatisch fest. Stammdaten erfassen Sie nur einmal, die Zuständigkeiten bleiben trotzdem sauber getrennt.

Laut Hersteller gibt es derzeit kein anderes System in Deutschland, das diese interdisziplinäre Zusammenarbeit vergleichbar einfach abbildet. Eine unabhängige Prüfung dieser Aussage liegt nicht vor.

Gebührenordnungen parallel: BEMA/GOZ und EBM/GOÄ

In MKG-Praxen und interdisziplinären MVZ laufen bis zu vier Gebührenordnungen nebeneinander. Hinzu kommen Sonderwege wie Hybrid-DRG und Unfallversicherung. tomedo.Dental und tomedo® decken alle Abrechnungswege ab.

Gebührenordnung	Kostenträger	Abrechnungsweg
BEMA	GKV, zahnärztliche Leistungen	Quartalsabrechnung über die KZV
GOZ	PKV, Selbstzahler (zahnärztlich)	Privatliquidation
EBM	GKV, ärztliche Leistungen	Quartalsabrechnung über die KV
GOÄ	PKV, Selbstzahler (ärztlich)	Privatliquidation
Hybrid-DRG (§ 115f SGB V)	GKV	über die KV oder Export an Dienstleister
BG/UV	Unfallversicherungsträger	Direktabrechnung mit dem UV-Träger

Systemvoraussetzungen und Geräteanbindung

Hardware-Anforderungen

tomedo.Dental benötigt Apple-Hardware für Server und Arbeitsplätze. Die konkrete Ausstattung stimmt zollsoft mit Ihnen oder Ihrem IT-Betreuer ab. Sie hängt von der Zahl der Arbeitsplätze und den Praxisabläufen ab.

Komponente	Mindestanforderung / Empfehlung laut Hersteller
Server	tomedo®-Server (empfohlen), Mac mini mit externem RAID, iMac als Arbeitsplatz-Server oder vorhandener Windows-Server nach Abstimmung
Arbeitsplatz-Geräte	Mac mini, iMac, MacBook Air, MacBook Pro
Prozessor	ab Apple M1
Arbeitsspeicher	ab 16 GB RAM
SSD-Speicher	ab 256 GB
Mobile Ergänzung	iPad, iPhone (keine vollwertigen Arbeitsplätze)
Barcode-Scanner	Zebra DS4608 (Healthcare-Variante empfohlen)

Apple-Hardware kostet in der Anschaffung meist mehr als vergleichbare Windows-Geräte. Dafür halten die Geräte länger und brauchen weniger Wartung. Ob sich das rechnet, kalkulieren Sie am besten über die gesamte Nutzungsdauer.

Anbindung Windows-basierter Geräte

Bildgebende Systeme und Hygienegeräte laufen in Zahnarztpraxen überwiegend unter Windows. tomedo.Dental bindet sie über standardisierte Schnittstellen an:

• GDT (Gerätedatenträger): tauscht Patientenstammdaten und Untersuchungsergebnisse aus
• DICOM: Standard für medizinische Bilddaten, u. a. Röntgen und DVT
• VDDS: Schnittstellenstandard des Verbands Deutscher Dental-Software-Unternehmen
• Dateilauscher: überwacht Austauschordner, wenn keine Standardschnittstelle vorhanden ist

Laut Hersteller sind alle Geräteschnittstellen im Leistungsumfang enthalten. Ist ein Gerät noch nicht angebunden, klären die zollsoft-Techniker die Lösung vor der Installation.

Kompatible Systeme

Die folgende Übersicht nennt die Systeme, die der Hersteller als kompatibel ausweist. Weitere Geräte prüft zollsoft auf Anfrage.

Kategorie	Kompatible Systeme (Herstellerangabe)
Röntgen und Bildgebung	byzz.next, Carestream, DTX Studio (Dexis), i-Dixel (Morita), Romexis, VistaSoft
Intraoralkameras	Dürr Dental VistaCam-Serie, Carestream CS 1500 / CS 1200, Planmeca Somet, Dentsply Sirona SiroCam
Hygiene und Sterilisation	Melag 31B+, Melag MELAtherm 10, Melag Vacuklav 40B, Miele PG 8581, W&H Lisa / Lara

Tipp: Erstellen Sie vor dem Beratungstermin eine Liste aller Geräte mit Hersteller, Modell und Software-Version. So klärt zollsoft die Anbindung vollständig, bevor Sie den Vertrag unterschreiben.

Chipkartenterminal für die KZV-Abrechnung (cyberJack RFID)

Einige KZVen verlangen für die Online-Abrechnung eine Authentifizierung per Chipkarte. tomedo.Dental unterstützt dafür das Kartenterminal cyberJack RFID standard (USB) von REINER SCT.

Ob Ihre KZV dieses Terminal voraussetzt, klären Sie vorab mit der KZV oder im Beratungsgespräch mit zollsoft. Das Gerät ist nicht zu verwechseln mit den TI-Kartenterminals, die Sie zum Einlesen der eGK benötigen.

Was kostet tomedo Dental?

Mietmodell statt Lizenzkauf

tomedo.Dental gibt es ausschließlich zur Miete. Sie zahlen eine monatliche Softwaremiete und keine einmaligen Lizenzkosten. Auch Updates kosten nichts extra, ebenso gesetzlich bedingte Anpassungen wie neue BEMA-Kataloge oder TI-Pflichten.

Das Mietmodell senkt die Anfangsinvestition, besonders bei einer Praxisgründung oder -übernahme. Die Kosten fallen laufend als Betriebsausgabe an, statt über mehrere Jahre abgeschrieben zu werden. Die steuerliche Behandlung klären Sie mit Ihrem Steuerberater.

Preisbildung nach Praxisanforderungen

zollsoft veröffentlicht für tomedo.Dental keine Preisliste. Die Miete wird individuell kalkuliert. Maßgeblich sind die Zahl der Arbeitsplätze, die Praxisform und die benötigten Module.

Ein verbindliches Angebot erhalten Sie nach einer Analyse Ihrer Abläufe und einer Online-Präsentation. Vergleichen Sie Angebote mehrerer Anbieter immer unter gleichen Annahmen: gleiche Arbeitsplatzzahl, gleiche Module, gleiche Laufzeit.

Vertragskonditionen

Der Mietvertrag für tomedo.Dental ist monatlich kündbar. Eine Mindestlaufzeit nennt der Hersteller nicht.

Zusätzlich gewährt zollsoft eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Ausgenommen sind Hardwarekosten und Leistungen, die nicht die zollsoft GmbH selbst erbringt. Lassen Sie sich vor Vertragsschluss schriftlich bestätigen, welche Einmalkosten die Garantie abdeckt.

Zusatzkosten

Neben der Softwaremiete sollten Sie folgende Positionen einplanen:

• Hardware: Mac-Arbeitsplätze, Server, iPads, ggf. Chipkartenterminal für die KZV-Abrechnung
• TI-Komponenten: Konnektor bzw. TI-Gateway, Kartenterminals, SMC-B und eHBA, teilweise über die TI-Pauschale refinanziert
• Installation und Einrichtung: vor Ort, inklusive Geräteanbindung
• Zusatzmodule: z. B. die Thieme-Aufklärungsbögen, die Sie separat buchen
• Optionale Dienste: tomedo.CloudBackup, IT-Security-Services, arzt-direkt.Pay (transaktionsabhängig)

Umstieg auf tomedo Dental: Datenübernahme, Schulung und Support

Kostenlose Test-Datenübernahme

Die Datenübernahme entscheidet über den Erfolg jedes Praxissystemwechsels. zollsoft hat dafür ein eigenes Team, das ausschließlich Daten aus Vorsystemen konvertiert. Bei den meisten Vorsystemen übernimmt es die vollständige Patientenhistorie, nicht nur Stammdaten.

Vor Vertragsschluss können Sie eine kostenlose und unverbindliche Test-Datenübernahme mit Ihren eigenen Praxisdaten durchführen lassen. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO sichert die Übertragung ab. Für die Testphase stellt zollsoft bei Bedarf kostenlos Apple-Leihgeräte bereit.

Tipp: Prüfen Sie im Testsystem gezielt Altfälle mit laufenden Behandlungsplänen, offenen Posten und Röntgenbildern. An diesen Datensätzen erkennen Sie am schnellsten, ob die Konvertierung vollständig ist.

Einführung in drei Schritten

Der Weg zu tomedo.Dental gliedert sich in drei Phasen:

• [ ] Analyse und Präsentation: Bedarfsanalyse Ihrer Praxis, individuelle Online-Präsentation, maßgeschneidertes Angebot
• [ ] Testdatenübernahme und Installation: verschlüsselte Probekonvertierung, Prüfung im Testsystem, Festlegung des Umstellungstermins, Installation inklusive Geräteanbindung
• [ ] Schulung und Live-Begleitung: Schulung vor Ort für ein bis zwei Tage je nach Praxisgröße, danach ein Begleittag im regulären Praxisbetrieb

Legen Sie den Umstellungstermin nicht in die Abrechnungsphase zum Quartalsende. So fällt die erste KZV-Abrechnung nicht in die Einarbeitungszeit.

Support-Modell

Der Support von tomedo.Dental ist ganzjährig erreichbar:

• Telefon: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr
• Kundenportal: rund um die Uhr, 7 Tage die Woche

Das Support-Team besteht laut Hersteller mehrheitlich aus ehemaligen Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA). Das soll Rückfragen zu Abrechnung und Praxisabläufen verkürzen.

Für das Schwestersystem tomedo® weist die Zi-Umfrage 2025 laut Hersteller eine Support-Zufriedenheit von 95 % aus. Dieser Wert bezieht sich auf tomedo, nicht auf tomedo.Dental. Über ein Co-Creator-Programm können Anwender an der Weiterentwicklung mitwirken.

Praxisbeispiel: Umstellung der Praxis JENZahn, Jena

Die Zahnarztpraxis JENZahn in Jena hat im Februar 2026 auf tomedo.Dental umgestellt. Praxisinhaber ist Dr. Reinhard Bocker, M.Sc., Zahnarzt und Implantologe. Das Team umfasst 2 Zahnärzte und 6 ZFA. Ziel war eine papierlose Praxis mit digitaler Anamnese und Aufklärung am iPad.

Nach Test-Datenübernahme und Prüfung waren laut Kundenstory alle Daten im neuen System vorhanden. Die ersten Wochen erforderten Umgewöhnung bei eingespielten Abläufen. Danach blieb dem Bericht zufolge spürbar mehr Zeit für Aufklärung und Behandlung.

Der Hersteller hat die Kundenstory selbst veröffentlicht. Sie dokumentiert einen Einzelfall, keine repräsentative Erhebung.

Für welche Praxen eignet sich tomedo Dental?

Stärken und Grenzen im Überblick

Die Bewertung stützt sich auf Herstellerangaben, den gematik-TI-Score und öffentlich verfügbare Informationen. Eine unabhängige Anwenderbefragung speziell zu tomedo.Dental liegt noch nicht vor.

Stärken	Einschränkungen
Native Apple-Praxissoftware für Mac, iPad und iPhone	Apple-Hardware für Server und Arbeitsplätze erforderlich
TI-Score A, alle TI-Anwendungen integriert	Zahnärztliche Version erst seit 2025 breit verfügbar, kleinere Referenzbasis
KZV- und KV-Abrechnung in einem System (MKG, MVZ)	Keine öffentliche Preisliste, Kosten nur per Angebot
Geräteschnittstellen inklusive (GDT, DICOM, VDDS)	Windows-Geräte nur über Schnittstellen, nicht als Arbeitsplatz
Monatlich kündbares Mietmodell, 30-Tage-Garantie	Einzelne Module (z. B. Thieme) separat buchbar
Kostenlose Test-Datenübernahme vor Vertragsschluss	Zufriedenheitswerte (Zi-Umfrage) beziehen sich auf tomedo®, nicht auf tomedo.Dental

Typische Praxisprofile

tomedo.Dental passt besonders zu vier Praxisprofilen:

• Apple-affine Neugründung: Sie bauen die IT neu auf und investieren ohnehin in Hardware. Das Mietmodell hält die Anfangsinvestition in die Software niedrig.
• Umsteiger mit Digitalisierungsziel: Sie wollen papierlos arbeiten, mit digitaler Anamnese, Aufklärung und KI-gestützter Dokumentation. Die kostenlose Test-Datenübernahme senkt das Wechselrisiko.
• MKG-Praxis: Sie rechnen über KZV und KV ab und benötigen Hybrid-DRG, OP-Planung und Bettenverwaltung in einem System.
• Interdisziplinäres MVZ: Sie führen Zahn- und Humanmedizin unter einem Dach und wollen einen gemeinsamen Patientenstamm ohne Doppelerfassung.

Abgrenzung zu Windows-basierten Zahnarztprogrammen

Die meisten etablierten Zahnarztprogramme im deutschen Markt laufen unter Windows. Sie sind oft länger im Dentalmarkt, haben breite Händlernetze und tief gewachsene Spezialfunktionen. Zudem lassen sie sich auf bestehender Hardware weiterbetreiben.

tomedo.Dental setzt dagegen auf eine einheitliche Apple-Umgebung, ein reines Mietmodell und die Verzahnung mit der Humanmedizin über tomedo®. Hat Ihre Praxis gerade erst in Windows-Arbeitsplätze investiert, erhöht der Wechsel die Anfangskosten. Steht ohnehin eine Hardware-Erneuerung an, fällt dieser Nachteil weniger ins Gewicht.

Entscheidend ist der Vergleich über fünf bis sieben Jahre Nutzungsdauer. Rechnen Sie dabei Softwaremiete, Hardware, Wartung und internen Administrationsaufwand zusammen.

FAQ: Häufige Fragen zu tomedo Dental

Läuft tomedo Dental auch auf Windows-Rechnern?

Nein. tomedo.Dental ist nativ für macOS, iPadOS und iOS entwickelt und benötigt Apple-Hardware an den Arbeitsplätzen. Windows-Geräte wie Röntgen- oder Sterilisationssysteme bindet die Software über GDT, DICOM oder VDDS an. Einen vorhandenen Windows-Server können Sie nach Abstimmung mit zollsoft unter Umständen weiter nutzen. Die plattformunabhängige Variante tomedo.air richtet sich an die Humanmedizin.

Wie lange dauert die Umstellung im laufenden Praxisbetrieb?

Die Vor-Ort-Schulung dauert je nach Praxisgröße ein bis zwei Tage. Danach folgt ein Begleittag im Praxisbetrieb. Davor liegen Beratung, Test-Datenübernahme und Installation, deren Dauer vom Vorsystem abhängt. Rechnen Sie nach dem Echtstart mit einigen Wochen Eingewöhnung, bis eingespielte Abläufe wieder routiniert laufen.

Sind KI-Sprechstundenassistent und Spracherkennung in der Miete enthalten?

Laut Hersteller nutzen Sie den KI-Sprechstundenassistenten ohne zusätzliche Kosten. Für die Spracherkennung und weitere Funktionen von tomedo.Intelligence nennt zollsoft öffentlich keine eindeutigen Konditionen. Lassen Sie sich im Angebot schriftlich auflisten, welche KI-Funktionen in der Miete enthalten sind und welche nutzungsabhängig abgerechnet werden.