RED medical ist ein browserbasiertes Praxisverwaltungssystem (PVS) der RED Medical Systems GmbH aus München. Die Software richtet sich an niedergelassene Psychotherapeuten sowie Not- und Bereitschaftsärzte. Als erste vollständig cloudbasierte Praxissoftware mit KBV-Zertifizierung vereint sie Patientendokumentation, Abrechnung und eHealth-Funktionen in einer Plattform — ohne lokalen Server, ohne Installationsaufwand.
Funktionsumfang: Was RED medical leistet
RED medical deckt alle zentralen Bereiche des Praxisalltags ab:
- Abrechnung (KV und Privat): Die Software führt Sie schrittweise durch den KVDT-Abrechnungsprozess. Fehlerhafte Episoden erkennt das System vor dem Versand automatisch und zeigt sie direkt zur Korrektur an. Per 1-Click-Abrechnung übermitteln Sie die verschlüsselte Abrechnungsdatei direkt an Ihre KV. Die Privatabrechnung unterstützt Rechnungsdruck und private Verrechnungsstellen; individuelle Rechnungsvorlagen und Faktorerhöhungen sind konfigurierbar.
- Dokumentation: Ein integrierter Texteditor mit Textbausteinen, Diktierfunktion und Stifteingabe (inkl. Umwandlung in Computerschrift) beschleunigt die Behandlungsdokumentation. Dauerdiagnosen übernimmt das System automatisch ins Folge-Quartal. Anamnesen, Befunde und Protokolle speichert RED medical Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
- Testverfahren (Hogrefe-Anbindung): Über die integrierte Testzentrale von Hogrefe stellen Sie Patienten über 90 psychologische Tests direkt aus der Akte per Link bereit. Ergebnisse erscheinen automatisch in der Patientenakte.
- Videosprechstunde (RED connect): Die KBV-zertifizierte Videosprechstunde ist ohne Aufpreis integriert. Einzel- und Gruppensitzungen sind zeitlich und mengenmäßig unbegrenzt. Bildschirmübertragung, Hintergrundweichzeichnung und automatisierter Einladungsversand per E-Mail oder SMS sind inklusive.
- Praxisverwaltung: Ein frei konfigurierbarer Terminkalender (Tages-, Wochen-, Monatsansicht) mit integrierter Warteliste, Serientermin-Funktion und Direktverknüpfung zur Patientenakte. Umfangreiche Reports und Statistiken — Leistungsprofile, Budgetübersichten, Tageslisten — sind abrufbar; eigene Auswertungsparameter lassen sich definieren.
- eHealth-Pflichtfunktionen: ePA-Zugriff, eRezept, eAU, eArztbrief und KIM-Postfach sind ohne Zuzahlung integriert. Das sichert die volle monatliche TI-Erstattung Ihrer KV.
Für wen ist RED medical geeignet?
RED medical ist für zwei Zielgruppen konzipiert.
Psychotherapeuten (Einzel- und Gemeinschaftspraxen, alle Richtlinienverfahren: VT, AP, TP, ST) profitieren von einer Software, die Therapieprozesse abbildet: Gruppentherapie-Funktion, Leistungsziffer-Ketten, strukturierte Warteliste und ein Workflow, der auf die Besonderheiten der psychotherapeutischen Dokumentationspflicht ausgelegt ist.
Not- und Bereitschaftsärzte sowie Poolärzte erhalten mit RED medical classic ein PVS für den wechselnden Einsatzort. Es deckt Laborschnittstellen, Videosprechstunde RED connect und vollständige TI-Integration ab.
Praxen, die alle IT-Komponenten bündeln möchten, wählen das All-in-One-Paket: RED medical + RED telematik + RED KIM as a Service + RED connect plus + RED protect. Laut Anbieter decken die TI-Finanzierungspauschalen der KV die laufenden Paketkosten vollständig ab; einmalige Hardware- und Einrichtungskosten fallen zusätzlich an (Stand: 2026, bitte beim Anbieter bestätigen).
RED medical im Marktvergleich: Installationsstatistik Psychotherapie
RED medical befindet sich im psychotherapeutischen PVS-Markt noch in einer frühen Wachstumsphase. Laut KBV-Installationsstatistik für das 1. Quartal 2024 entfallen auf RED medical (Erlkönig) 265 Installationen. Das entspricht einem Marktanteil von 0,8 % im Segment Psychotherapie.
Zum Vergleich: Der Marktführer Elefant (HASOMED) kommt auf 10.657 Installationen (31,5 %). Dahinter folgt psyprax mit 10.463 Installationen (30,9 %).
RED medical zählt damit zu den jüngeren Anbietern im Markt. Das Wachstumsziel des Unternehmens ist konkret: Bis Ende 2026 sollen laut Anbieter über 1.000 aktive Nutzer erreicht werden — ein Ziel, das durch neue Funktionen wie ein Terminerinnerungs-System, eine überarbeitete Kalenderansicht und die Integration von Heilmittelverordnungen unterstützt werden soll.
Die geringe Installationsbasis hat einen strukturellen Grund: RED medical (neue Version) wurde erst Ende 2023 speziell für Psychotherapeuten auf den Markt gebracht. Die in der KBV-Statistik erfasste Vorgängerversion RED medical classic richtet sich primär an Poolärzte und Not-/Bereitschaftsärzte — diese Nutzergruppe ist in der oben genannten Zahl nicht vollständig abgebildet. Zählt man beide Produktlinien zusammen, lag die Gesamtkundenzahl laut Eigenangabe Ende 2024 bei über 1.200 PVS-Nutzern.
Lesen Sie sich hier unseren Praxissoftware Vergleich für die Psychotherapie durch und lernen Sie ggf. Alternativen zu Red Medical kennen.
RED medical im Überblick: Technische Eckdaten
| Merkmal | Details |
|---|---|
| Softwaretyp | Cloudbasiertes PVS (Web-Applikation, kein lokaler Server) |
| Zertifizierung | KBV-zertifiziert (PVS-Zulassungsliste), ISO 27001 (Rechenzentren) |
| Betriebssysteme | Windows, macOS, Android, iOS |
| Endgeräte | PC, Laptop, Tablet, Smartphone – beliebiger Browser |
| Datensicherheit | Ende-zu-Ende-Verschlüsselung AES-256; drei räumlich getrennte Rechenzentren in Deutschland; Zugriff ausschließlich durch den Anwender |
| Datenschutz | DSGVO-konform, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive |
| Zielgruppen | Psychotherapeuten (alle Richtlinienverfahren), Not-/Bereitschaftsärzte, Poolärzte |
| eHealth-Funktionen | ePA, eRezept, eAU, eArztbrief, KIM, VSDM – alle ohne Aufpreis |
| Videosprechstunde | RED connect (KBV-zertifiziert), unbegrenzte Einzel- und Gruppensitzungen |
| Testverfahren | Hogrefe-Testzentrale integriert (über 90 psychologische Tests) |
| Support | Mo–Fr 6:30–18:00 Uhr, Sa 8:00–17:00 Uhr (E-Mail); telefonisch Mo–Fr 9–12 und 14–17 Uhr |
| Kundenzufriedenheit | 92,5 % (zufrieden oder sehr zufrieden, Ø Jan.–Jun. 2025, Quelle: RED) |
Kosten und Vertragskonditionen
RED medical wird als monatliches Abonnement angeboten. Die Preisgestaltung staffelt sich nach Nutzerprofil.
Für Psychotherapeuten mit LANR gilt ab 01.01.2026 eine Monatsgebühr von 39 € je Therapeut; Mitarbeiter ohne LANR kosten 15 € monatlich (alle Preise zzgl. MwSt.; bitte beim Anbieter bestätigen). Für Poolärzte und Not-/Bereitschaftsärzte gelten gesonderte Konditionen.
Einmalige Kosten umfassen Inbetriebnahme (inkl. Druckerinstallation, Kartenleser-Einrichtung und 60-minütiger Schulung: 299 €) sowie die Lizenz pro Nutzer (199 €). Die Praxislizenz (regulär 499 €) entfällt bis 30.06.2026 für alle Neukunden vollständig. Eine optionale Datenmigration aus dem Altsystem ist gegen Fixpreis buchbar.
Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Quartalsende.
Fazit
RED medical ist eine technisch ausgereifte und regulatorisch vollständig konforme Lösung für Psychotherapeuten und Poolärzte. Die KBV-Zertifizierung, die AES-256-verschlüsselte Datenhaltung in drei deutschen Rechenzentren und der vollständige eHealth-Funktionsumfang ohne Zusatzmodule sind in dieser Kombination am Markt selten. Wer einen Wechsel erwägt, testet die Software über einen kostenlosen Testzugang ohne Zeitlimit. Für Neueinsteiger ist bis 30.06.2026 das Preismodell besonders attraktiv: Die Praxislizenz entfällt, und das All-in-One-Paket lässt sich über TI-Pauschalen kostenneutral finanzieren.